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Política de Privacidade

1 - Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a empresa 67.509.498 JOSE CARLOS DA COSTA JUNIOR, doravante denominada "Financial Consig" ou simplesmente "nós", coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que interagem com nosso site e canais de atendimento, incluindo o WhatsApp Business.

Esta política é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao setor de crédito consignado no Brasil.

Compromisso: Tratamos seus dados com máxima responsabilidade, transparência e segurança, utilizando-os exclusivamente para as finalidades descritas nesta política e nas bases legais previstas em lei.

2 - Quem somos — Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Campo Informação
Razão Social 67.509.498 JOSE CARLOS DA COSTA JUNIOR
CNPJ 67.509.498/0001-93
Atividade Correspondente bancário / originador de crédito consignado
Localidade Nossa Senhora do Socorro / SE — Brasil
E-mail (DPO) jc.carlosjunior@outlook.com

3 - Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para a prestação dos nossos serviços:

3.1 — Identificação
  • Nome completo
  • CPF e RG
  • Data de nascimento
3.2 — Contato
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Endereço de e-mail
3.3 — Dados Financeiros e Previdenciários
  • Número de matrícula / benefício
  • Órgão pagador (INSS, órgão público, empregador)
  • Margem consignável disponível
  • Dados bancários (banco, agência, conta) quando necessário
3.4 — Dados de Navegação (quando aplicável)
  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Cookies e dados de sessão
Importante: Nunca solicitamos dados bancários (como senhas ou número completo de cartão) por canais não oficiais. Desconfie de qualquer solicitação fora dos canais descritos nesta política.

4 - Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Análise e simulação de crédito consignado — verificar elegibilidade e calcular condições de proposta.
  • Comunicação sobre propostas — via WhatsApp Business, telefone ou e-mail, dentro dos limites do consentimento obtido.
  • Intermediação junto a instituições financeiras — encaminhamento da proposta aprovada para o banco parceiro.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — exigências do Banco Central, INSS, convênios e demais órgãos competentes.
  • Melhoria de nossos serviços — análise agregada e anonimizada de interações para aprimoramento do atendimento.

5 - Base Legal (art. 7º da LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

Base Legal Aplicação
Execução de contrato
art. 7º, V
Necessário para análise e intermediação da proposta de crédito solicitada.
Consentimento
art. 7º, I
Envio de comunicações comerciais e uso do WhatsApp Business como canal de atendimento.
Obrigação legal
art. 7º, II
Cumprimento de exigências do BACEN, INSS, convênios e demais regulamentações.
Legítimo interesse
art. 7º, IX
Prevenção a fraudes e segurança das operações, desde que não prevaleçam interesses do titular.

6 - Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com as seguintes categorias de destinatários, sempre para as finalidades descritas e com garantias contratuais de proteção:

  • Instituições financeiras parceiras — bancos e correspondentes bancários para análise e contratação do crédito;
  • Órgãos consignantes — INSS, prefeituras, governos estaduais e demais convênios, para verificação de margem;
  • Provedores de tecnologia — incluindo a Meta Platforms (WhatsApp Business API) e serviços de hospedagem, sob contratos de processamento de dados;
  • Autoridades governamentais — quando exigido por lei, decisão judicial ou regulatória.
Não vendemos seus dados. Em nenhuma hipótese seus dados pessoais são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais não relacionados à prestação dos nossos serviços.

7 - Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia dos dados em trânsito (TLS/HTTPS);
  • Controle de acesso restrito apenas a colaboradores autorizados;
  • Monitoramento e auditoria de acessos aos sistemas;
  • Backup periódico em ambiente seguro.

Prazo de retenção: Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades ou das obrigações legais aplicáveis — em geral, mínimo de 5 anos após o encerramento da relação, conforme normas do Banco Central e legislação vigente.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8 - Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Acesso aos dados
Correção
Anonimização
Portabilidade
Exclusão
Revogação do consentimento
Informação sobre compartilhamento
Oposição ao tratamento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail jc.carlosjunior@outlook.com. Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

9 - Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies estritamente necessários: essenciais ao funcionamento básico do site (sessão, segurança);
  • Cookies analíticos: coleta de dados anonimizados de navegação para melhoria do site;
  • Cookies de preferência: armazenam configurações escolhidas pelo usuário.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento do site.

10 - Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços prestados. Quando alterações relevantes forem realizadas, notificaremos os usuários por meio de aviso destacado em nosso site e/ou via WhatsApp Business.

A data da última atualização estará sempre indicada no cabeçalho desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

11 - Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

67.509.498 JOSE CARLOS DA COSTA JUNIOR

jc.carlosjunior@outlook.com

Nossa Senhora do Socorro / SE — Brasil

Você também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se considerar que seus direitos foram violados.